Führungskräfte können nicht «reparieren», was sie nicht ...

In einem vorangegangenen Beitrag habe ich darüber gesprochen, dass viele Führungskräfte nicht verstehen, warum ihre Mitarbeitenden das Unternehmen verlassen. Diesen Gedanken möchte ich jetzt vertiefen und Ihnen Lösungsansätze dafür aufzeigen. Viele Führungskräfte tun sich schwer damit, zu verstehen, warum die Mitarbeitenden gehen. Fragt man beispielsweise Arbeitgeber nach den vermuteten Kündigungsgründen, so nennen sie die zu geringe Vergütung, die schwierige Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie die schlechte körperliche und emotionale Gesundheit.

Diese Punkte sind für Mitarbeitende von Bedeutung – nur nicht in dem Ausmass, wie die Arbeitgeber dies dachten. Wie eine Studie von McKinsey zur ungewollten Post-Covid-Fluktuation verdeutlicht, sind die wichtigsten Kündigungsgründe, dass sich die Mitarbeitenden von ihrem Unternehmen oder ihren Vorgesetzten nicht wertgeschätzt fühlen, oder dass sie am Arbeitsplatz das Gefühl der Zugehörigkeit vermissen. Folgende Abbildung verdeutlicht dies im Detail:

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Führungskräfte können nicht «reparieren», was sie nicht verstehen